豪雨停水後恢復供水,水可以喝嗎?先放流、觀察再煮沸
復水初期先依供水單位公告,讓水龍頭放流並回收作非飲用用途;水仍混濁、異色或異味時要通報,不要硬喝。
豪雨會提高原水濁度,停水與復水也可能攪動管線或建築物儲水設備中的沉積物。恢復供水不等於每個社區、每個樓層同一秒就回到穩定狀態,因此最安全的順序是:先查公告、再處理復水初期用水、觀察異常,最後才取水煮沸飲用。
復水後照這五步做
- 查供水單位與地方政府公告。 確認停水範圍、復水進度,以及是否有減壓、不可飲用或需特別處理的通知。公告優先於一般文章。
- 先開冷水端放流。 在沒有禁止用水公告的前提下,讓復水初期的水流出數分鐘;可用乾淨容器收集,改作沖廁或清掃,避免浪費。
- 觀察顏色、濁度與氣味。 待水清澈且沒有異常顏色、油膜或不尋常氣味,再接取飲用水。若仍異常,不要只靠延長煮沸處理。
- 取水煮沸後飲用。 環境部建議豪雨後自來水先煮沸;若只是較明顯的消毒水味,可依官方指引在煮沸後掀蓋續煮三至五分鐘。相關背景可看自來水餘氯與消毒水味。
- 異常持續就通報。 記下地址、樓層、時間、冷熱水差異與異常現象,聯絡自來水事業單位及大樓管理者,不要自行宣稱污染物種類。
「放流數分鐘」是復水初期的一般處理,不是固定倒數後就必然安全。若官方公告仍要求停用,或水持續混濁、異色、異味,就應改用安全的替代飲用水,等待供水或環保單位的進一步資訊。
水池、水塔曾淹水時,不要直接恢復飲用
如果地下蓄水池被淹水、池蓋受損、污水可能倒灌,或社區不確定停水期間是否有外水進入,單純把水龍頭打開並不足以排除建築物端風險。應由管理單位停用受影響設備,安排檢查、清洗、消毒與必要的水質檢驗後,再依結果決定是否恢復飲用。
若只有部分樓層或單一水龍頭出現黃水,可搭配老屋黃水與鐵鏽味處理記錄線索,協助區分建築物內部設備與公共管線問題;使用者不必自行拆管或添加藥劑。
停水期間的備用水也要管理
事前儲水應使用乾淨、可密閉的食品用容器,標記日期並避免日曬;飲用與沖廁用水分開存放。容器已打開、瓶口碰觸髒污或水的外觀氣味異常時,不要勉強當作飲用水。更多準備方式可參考緊急備用水怎麼存。
本文不提供污染物診斷,也不宣稱煮沸能處理所有可能污染。豪雨、淹水或供水事故期間,請以自來水事業、地方政府與衛生環保機關的最新公告為準。