查自來水或停水前先記下什麼？供水單位、地址與水號不要事後才找

搜「水號在哪」「停水要準備什麼」時，常等到官方畫面要輸入了，才開始翻抽屜。供水單位用來選台水或北水處，地址用來對停水範圍，水號用來對帳單。三樣沒齊，查詢結果很容易對錯戶，也更容易被催繳簡訊帶走。

這頁在回答什麼，不在回答什麼

這頁只處理「查之前先寫下什麼」。官網水質入口怎麼分，見自來水水質去哪查。停水公告怎麼查，見明天會停水嗎。水表讀值怎麼核對，見水表怎麼看。本頁不重寫那三篇操作文。

第一次查台灣自來水或停水資訊，回到台灣自來水資訊怎麼開始。

出發前先抄這五項

1. 供水單位：多數縣市是台灣自來水公司；台北市是臺北自來水事業處。不確定時先問官方，不要用鄰縣的頁面硬套。
2. 服務地址：通報無水或查停水時，比「附近好像沒水」更有用。
3. 水號或用戶編號：以帳單或官方畫面顯示為準，不要只寫門牌。
4. 本期期別與抄表日：用來分辨你要查的是舊期、本期還是估抄。
5. 現場觀察：有無異色、異味、無水、剛復水或施工告示。這些不能代替官方公告，但能幫客服對層。

不要為了抄水號而拆水表或打開表箱內部。外觀與可見讀值拍照即可。

來源還在官方與社群之間時，見台水／北水處官網和社群教學。已經確認是停水、要選公告或復水時，見停水公告、復水安全、反映窗口。

先抄齊，再決定下一步

本文不保證抄齊五項就能線上辦完，也不把水號外洩給陌生代辦。清單只幫你決定下一步該打開哪一扇門。