表後地下漏水修好了，水費減免怎麼申請？台水先看排除事由，北水處要點另有核減算法

水費突然多出一截，水電行說是水表後面的管子在地底下漏，修好了、單據也在。下一句常常把兩家供水單位收成同一張表：去自來水公司辦減免，而且照一個成數減。台灣自來水公司（台水）公開的是一張臨櫃申辦須知，須知沒有寫成數。臺北自來水事業處（北水處）公開的是另一份核減水量處理要點，成數寫在要點裡，減的也不是整期水費。

先看答案

先看最近一期帳單上的供水單位。台水供水、漏水在內線、已經修好，才看「用戶內線地下漏水水費減免」，並先對四種不適用事由。北水處供水，看的是「用戶內線漏水核減水量處理要點」，適用範圍寫的是內線隱蔽不易察覺之漏水。

台水申辦須知頁尾寫：

本公司供水轄區未包含台北市及新北市永和、新店全部、汐止、中和、三重部分地區

那些地址不要拿台水的減免表去送。北水處供水區域的里界，以北水處當頁說明為準，本文不把頁尾的部分地區補成完整里名。

先分外線和內線，減免才有對象

台水營業章程第十一條把分界寫在量水器：

外線指配水管至量水器（或稱水量計、水表)間之設備。內線指量水器後至水栓間之設備。若設有總量水器者，以總量水器為內外線分界。

第十六條把修理責任分開。外線部分由公司負擔費用代為修理。內線部分的句子是：

內線部分漏水，由用戶自行雇用合格自來水管承裝商辦理。

這一條沒有寫內線漏水的水費可以減免。減免的入口是另一頁申辦須知，法規依據欄寫的是章程第七條。

北水處營業章程第十一條的分界用詞是水表：外線指配水管至水表間之設備，若設有總水表者，以總水表為內外線分界；內線指水表後至水栓間之設備，由用戶委託合格自來水管承裝商裝設。第十四條寫，內線部分由用戶自行雇用合格自來水管承裝商辦理。北水處章程這兩條同樣沒有寫核減成數。成數在處理要點，不在章程。

路面、人手孔或表前漏水，是通報修漏，不是這篇的減免。窗口見自來水管漏水怎麼通報。內線要找的承裝商等級，見室內自來水管要改，承裝商等級和營業狀態怎麼查。

台水：臨櫃、免費，但有四種直接不適用

申辦須知的申辦項目是用戶內線地下漏水水費減免，發布日期 2025/04/21，更新時間 2025-04-21 17:50。申辦方式只勾臨櫃申辦。受理單位是各區管理處服務（營運）所。處理期限寫臨櫃申辦(即辦)。所需費用欄寫免費。

應備證件是三項：當月份水費收據；水費減免申請書；已委託合格水管承裝商修復漏水並提出證明(相片、收據或發票影本)。章程第十六條用的是合格自來水管承裝商，這份須知用的是合格水管承裝商。兩頁用詞不同，本文不把它改成同一個名稱。

備註寫：

有下列事由之一者，不適用本要點： 1.每月抄表用戶。 2.肉眼可以察覺或盥洗設備之漏水。 3.未經本公司檢驗合格之內線設備漏水。 4.前在抄表時疑有漏水跡象，已以書面通知用戶者 。

這四點是排除，不是沒被排除就一定減。須知沒有寫減幾成、減哪幾期、餘量怎麼算。頁面上也沒有貼出它所稱的本要點全文。成數、期數與計算式，以服務所依該要點核算的結果為準，本文不補百分比。

每月抄表用戶不適用，並沒有寫成隔月抄表就一定適用。另外三點仍要各自對。肉眼可以察覺的漏水，和盥洗設備的漏水，在第2點用或連在一起。

這頁沒有勾選網路申請。不要把別的異動項目的線上預約，套成這項減免已經可以在網路上辦完。

北水處：五點要點，核減的是餘量的二分之一

北水處法規查詢系統的用戶內線漏水核減水量處理要點，修正時間是民國106年5月15日。沿革寫，中華民國一百零六年五月十五日北市水企字第10631903700號函修正名稱及全文。原名稱是用戶內線地下管件漏水核減水量處理要點。2026-09-23 打開的條文頁，全文是五點。第二點的適用範圍是：

本要點適用範圍，以用戶內線隱蔽不易察覺之漏水為限。

第三點的計算是兩句：

本要點水量核減之計算，以用戶申請核減當期所抄見水量，扣除自去年同期至前一期間正常用水連續兩期抄見平均水量之餘量，核減二分之一。

核減更正後之當期漏水餘量，以最低級距費率計算。

核減二分之一的對象，是扣除平均水量之餘量，不是當期抄見水量全部，也不是整張帳單。下一句只說核減更正後的當期漏水餘量，以最低級距費率計算。它沒有寫整期用水費都改按最低級距。本文不把這兩句收成整期水費打對折。

第四點是：

用戶對當期用水量突增提出異議或申請減免時，各該營業分處應從速派員切實勘察現場，並從嚴審查後陳報分處主任核定。

這裡的應，是營業分處要派員勘察、從嚴審查、陳報主任核定。它沒有寫用戶一提出就核准。要點沒有列出證件名稱，也沒有寫只能臨櫃或只能電話。台水須知的三項證件與即辦，不要抄到北水處。

第五點是：

用戶因內線隱蔽不易察覺漏水經核准減計水量收費，並經通知將漏水管件修復而未及時予以修復，致次期用水量仍未恢復正常者，不再予核減。

停止條件是：已經核准減計，並且已經通知修復，卻未及時修復，次期水量仍未恢復正常，就不再核減。它沒有寫第一次申請之前必須先修好。這和台水須知已委託承裝商修復並提出證明的時點不同，不要合成兩家都要先修好才受理。

這些情況先停，不要用本頁的表

水費暴增但還沒確定是內線漏水，台水另有突增水費複查，北水處章程第三十條是向所屬營業處所申請複查。那是複查，不是本頁的減免或核減。見自來水費突然暴增怎麼辦。

水表本身快轉，台水章程第二十一條與北水處章程第十九條都寫：如屬快轉，並應按比例核減水費，核減應自水費突增之月份起算。那不是地下漏水要點的餘量二分之一。本文不重寫鑑定費由誰負擔。

看不出帳單上的供水單位，就先不要選表單。查之前要留下的供水單位、地址與水號，見查自來水或停水前先記下什麼。

這是本站建議，不是官方原文：送件前把修復相片、收據或發票，和當期水費收據放在同一份，比只記得有修過容易對上台水須知的證明欄。北水處要點沒有列這三樣，不要為了湊台水的清單，向北水處主張規定一定要附發票。

最後查證：2026-09-23。排除事由、核減句子與供水轄區，以台水、北水處當日頁面為準。